Podczas uroczystej gali nagrodę na ręce Jakuba Kosteckiego, prezesa Kaczmarski Inkasso, przekazał Marcin Czugan, prezes Związku Przedsiębiorstw Finansowych. Wydarzenie było częścią Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami, który 22 i 23 września odbywa się we Wrocławiu. Drugie miejsce zajęło Intrum, a trzecie RK Legal.

Laur CESSIO to wyróżnienia przyznawane firmom windykacyjnym za stosowanie najwyższych standardów obsługi. W kategorii „CESSIO Outsourcingu - Serwis Wierzytelności” brały udział firmy, które odzyskują należności na zlecenie. Oceniały je podmioty, które organizują przetargi na obsługę swoich portfeli należności. Głosy oddawały banki, firmy pożyczkowe, telekomy i dostawcy energii. Poziom obsługi był mierzony m.in. klarownością ofert składanych w przetargach, kosztami samej usługi windykacyjnej, a także jakością obsługi wierzytelności. 

30 lat doświadczenia docenione

-  W tym roku obchodzimy trzydziestolecie działalności i cieszymy się, że możemy służyć klientom swoim doświadczeniem i kompetencjami, które w tym czasie zdobyliśmy. Jesteśmy elastyczni i potrafimy szybko przygotować oraz wdrożyć model windykacji dostosowany do potrzeb konkretnej firmy. Nagrodę CESSIO cenimy szczególnie, ponieważ o zwycięstwie zdecydowały głosy klientów, z którymi pracujemy na co dzień. Nierzadko i oni, i my zmagamy się z różnymi przeszkodami, które jednak udaje się wspólnie pokonać. To zasługa naszego zespołu, który nigdy się nie poddaje i potrafi znaleźć rozwiązanie każdego problemu, a przede wszystkim doskonale rozumie i czuje specyfikę poszczególnych branż. Dziękuję Wam za siłę, rozsądek i to, że w swoją prace wkładacie serce. Jak widać, klienci to doceniają - mówi prezes Jakub Kostecki, prezez Zarządu Kaczmarski Inkasso.

Nad merytorycznym przebiegiem głosowania czuwała firma doradcza PwC. W skład Kapituły Lauru CESSIO weszli eksperci i liderzy opinii, reprezentujący zarówno samorząd i rynek bankowy, pracodawców i wierzycieli pierwotnych oraz firmy świadczące usługi doradcze. W Kapitule zasiadł m.in. Jerzy Bańka (ZBP), Robert Jurkiewicz (PwC), Andrzej Malinowski (Pracodawcy RP), Andrzej Sugajski (Związek Polskiego Leasingu), Mirosław Bieszki (ZPF) oraz Andrzej Roter (ZPF).

Windykacja okiem prezesów

Podczas Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami Jakub Kostecki wziął udział w debacie prezesów „Stan i perspektywy polskiego rynku zarządzania wierzytelnościami”. Uczestnikami dyskusji moderowanej przez dziennikarza Forbesa byli także szefowie firm BEST, Ultimo, KRUK i Hoist.

Dni Otwarte Zarządzania Wierzytelnościami

Ale to nie koniec wydarzeń kongresu. W ramach Dni Otwartych Zarządzania Wierzytelnościami w czwartek 22 września w Kaczmarski Inkasso gościliśmy uczniów z Zespołu Szkół Ekonomiczno-Administracyjnych we Wrocławiu. Ideą wydarzenia było zaprezentowanie pracy profesjonalnych firm windykacyjnych. Naszą siedzibę odwiedziło 17 uczniów czwartej klasy Technikum Ekonomicznego. Trenerzy KI przygotowali prezentację o firmie oraz zaprosili gości do konkursu wiedzy windykacyjnej z  atrakcyjnymi nagrodami. Na każdego uczestnika czekał też mały upominek.