Audyt jest przeprowadzany co rok. W jego trakcie Komisja Etyki bada, na ile procedury i praktyki stosowane przez firmy zrzeszone w ZPF spełniają standardy etyczne zawarte w Zasadach Dobrych Praktyk ZPF. W przypadku pozytywnej weryfikacji całość kończy się wydaniem certyfikatu.

Uzyskanie tego wyróżnienia to nie tylko dowód na skuteczność inicjatyw podejmowanych przez nasze firmy, ale przede wszystkim potwierdzenie, że działamy z poszanowaniem praw wszystkich stron uczestniczących w procesie odzyskiwania należności – dłużników i wierzycieli.
Certyfikat jest przyznawany firmom, które stosują zasady etyki zawodowej, dbają o wysoką jakość obsługi klienta, przestrzegają regulacji rynkowych i angażują się w działania dla poprawy wizerunku branży finansowej.

Dla nas to także potwierdzenie słuszności obranej drogi. Budujemy kulturę firmową opartą na wartościach, które nie są pustymi deklaracjami, ale podstawą naszej codziennej pracy. W kontaktach z klientami kierujemy się szacunkiem, rzetelnością i odpowiedzialnością za podejmowane działania.